华韩医院整形美容安心白皮书

　整形美容医师从医标准指南

　　一、中国整形美容医师标准

　　1、在正规整形美容机构里经过执业注册的专科医师，必须具有卫生行政部门颁发的医师资格证和执业医师证；
　　2、从事整形美容事业时间10年以上，拥有多个成功经典的手术案例；
　　3、具有高度的责任心、严谨细致的工作作风，站在求美者角度去考虑问题，细心设计，提供客观的专业服务；
　　4、良好的审美观和较高的艺术鉴赏能力，确保手术效果既符合求美者的个人气质，又能体现潮流美；
　　5、具备高尚的医疗道德和人品，专业负责的精神，不随意开处方、不收受或索取求美者红包，尊重求美者的健康权、选择权、知情权、隐私权和监督权。

　　
　　二、韩国整形美容医师标准

　　1、具有韩国执业医师资格，经韩国执业医师注册机关注册，所有资格证书必须经过公正。
　　2、主诊医师必须具有10年以上从事美容外科或整形外科等相关专业临床工作经历；具备卓越的人体美学审美水平；拥有多个的成功整形美容案例，顾客满意度高。
　　3、在学术上，必须是多个整形美容外科峰会的特邀医生、并做重要专题演讲，相关论著被美国SCI（科学引文索引）收录；在临床上，在常规技术能开展情况下，突出高难度的手术，技术项目。
　　4、具备杰出的审美观和较高的艺术鉴赏能力，确保手术效果既符合求美者的个人气质，又能体现潮流美，根据中国不同地区、不同审美观点进行个性化设计的能力。
　　5、具备高尚的医疗道德和人品，专业负责的精神，不随意开处方、不收受或索取求美者红包，尊重求美者的健康权、选择权、知情权、隐私权和监督权。

　　
　　求美者安心整形美容标准指南

　　一、正确选择整形美容机构

　　（一）选择正规、合法的机构，选择具备高等级医科大学科研背景的整形美容医院。

　　（二）选择符合以上条件的机构，再从以下5个方面进行判断该机构是否成熟；
　　1．医院规模大小；
　　2．中外籍医生数量和级别，外籍医生是否能全日制亲诊；
　　3．所取得的整形美容科研成果，有多少专有技术、有多少论著被美国SCI（科学引文索引）收录；
　　4．手术成功案例多少；
　　5．辅助科室如化验科、检验科、麻醉科、手术室是否齐全。
　　6．手术室是否达到国家标准的层流手术室标准。

　　
　　二、正确选择整形美容医师

　　（一）选择具有执业资格的医生，选择经验丰富的医生；

　　（二）判断医生的经验标准有以下4个方面；
　　1．从事整形美容临床时间的长短；
　　2．成功经典手术案例有多少；
　　3．是否拥有卓越的审美观；
　　4．学术是否有建树。

　　
　　三、正确选择手术项目以及手术材料

　　针对求美者自身而言，必须正确选择手术项目和手术材料：
　　1、明白自身的需求，拒绝接受不必要的手术；
　　2、选择技术成熟的整形美容手术，并向医生进行专业而全面的咨询和沟通；
　　3、在选择材料方面要安心，有效经济，并使用通过美国FDA、欧洲CE、中国SFDA（国家药监局）等国内医疗认证机构批准的材料。

　　
　　整形美容手术安心指南

　　一、术前安心指南

　　1、签署相关整形美容医疗文书，其中涵盖：
　　①记录求美者的身体情况；
　　②手术同意书；
　　③记录医疗过程和以文字以及图片形式客观记录并评价求美者的美学条件，并据此进行手术设计。

　　2、医院所有韩国整形医生实行的手术，术前咨询设计均由韩国医生亲自执行。

　　3、术前均严格按照医疗程序，进行严格的身体检查，专业医护人员会为求美者做最细致的医学影像记录；如有不适应手术的病灶，即刻通知顾客，另行手术安排，将安心隐患消除在手术前；

　　4、严格保护顾客隐私和肖像权，除了正常医疗影像记录，未经顾客授权，不得将顾客照片用于商业宣传；

　　5、对不良术前反应，例如忧郁型、依赖型、情感型、偏执型和分裂型予以及时引导；同时合理降低求美者的期望值，调整求美者的情绪，并对手术作出必要的说明。

　　二、术中安心指南

　　1、精心做好术前准备，包括心理准备、体格检查、实验室检查和手术区准备；

　　2、完善的麻醉安心体系：
　　①根据个人体质和手术部位选择麻醉方式：通过术前咨询，根据求美者的耐受情况选择麻醉方法。根据求美者的体质、医疗经历以及当天的状态选择麻醉方法，保障手术过程的安心进行。
　　②麻醉医生，保证手术全程安心：麻醉学教授一年365天都在医院，负责术前准备及术中观察和术后的恢复过程，手术中全程跟踪保护求美者的安心。
　　③的麻醉设备：的德国DRAGER麻醉机、美国鸟牌呼吸机，使您更加安心的手术。
　　④用呼吸器测量麻醉状态及二氧化碳测量系统：利用二氧化碳测量系统，通过呼吸状态生理变化来地测量麻醉状态，准确反馈患者的各种情况。
　　⑤手术中测量脏器压力的压力感知麻醉剂：手术中因多种原因，肺部的压力会有变化，这时利用压力感知器，时间采取应付措施，全力保障手术的安心进行。

　　3、手术时严格遵循无菌手术操作、无创手术操作和无痛的手术基本原则。

　　4、为了防止突然停电的突发情况，配备了自动发电系统，保障手术顺利进行。

　　5、及时的术后处理，可分为即时处理和较长时间处理两种，根据不同的时期，选择相应的处理方式。

　　
　　三、术后安心指南

　　1、整形美容术后常规护理，包括抗感染治疗、适当的休息、拆线前伤口应保持干燥、出血较多及剥离范围较大的手术，要采取加压包扎的方式来塑形，防止术后肿胀，可在24小时内采用冷敷和24小时后做热敷。术后如出现不良问题或有疑问，应及时咨询医生进行必要检查，切忌擅自处理；
　　2、术后效果评估有助及早回归正常生活；
　　3、良好引导可顺利度过“心理矛盾期”，求美者在术后的倾诉反应会经历以下三个阶段：不安阶段、恍惚阶段和稳定阶段。

　　
　　华韩（）整形美容医院10大安心保障

　　一、医疗安心制度保障

　　华韩（）整形美容医院是华东地区致力于JCI医院管理标准医疗认证的化整形美容旗舰品牌。
　　JCI涵盖了368个标准（其中200个核心标准和168个非核心标准），每个标准之下又包含几个衡量要素，共有1033小项，是公认的医疗服务认证标准，代表着医院服务和管理的水平，也是世界卫生组织WHO认可的、评估医院质量的评审标准。

　　二、韩国医生全日亲诊保障

　　华韩（）整形美容医院是山东拥有韩国整形美容医生团全日制亲诊的整形美容旗舰品牌，所有由韩国医生接诊的顾客，从术前咨询设计、到术中手术操作、再到术后的多次复查，均由韩国医生亲自完成。无需到韩国，就能直接享受到韩国整形精湛的技艺和细致入微的整形美容医疗服务。

　　三、技术保障

　　华韩（）整形美容医院是南京医科大学整形美容教学与研究中心的青岛基地，依靠南京医科大学雄厚的临床教研实力，积累了丰富的整形美容临床经验。

　　整形美容医师是保障手术安心的关键，华韩（）整形美容医院在聘请整形医师时有严格的要求：
　　①必须具备国家卫生行政部门颁发的医师资格证和执业医师证；
　　②必须具有5年以上从事整形美容行业的经验；
　　③必须具有一定量的临床手术经验和大型成功手术案例；
　　④必须无医疗整形安心事故记录；
　　⑤必须具有高度的责任心、杰出的审美观、高尚的医疗品德和人品。

　　四、手术室无菌标准保障

　　华韩（）整形美容医院严格把关医院的硬件环境和设施，在医疗卫生检查中多次受到好评，并成为卫生环境创优争先标兵。
　　华韩（）整形美容医院的全数字化太空舱手术室，是国家标准的层流洁净手术室，空气中的尘埃粒子和细菌被层层过滤、净化消毒，洁净度可以达到99.98%，室内恒温、恒湿、恒压、超洁净，根本上杜绝因手术环境导致的手术感染，同时在不同手术室之间实现声像沟通和数字信息传递，配备各种一流监控和急救设备，时间应对手术中各种情况。

　　五、设备保障

　　华韩（）整形美容医院作为整形美容旗舰品牌，是美国麦格、美国赛诺秀、以色列飞顿、以色列深蓝射频等多家整形美容和激光的中国临床科研基地，拥有的激光美肤设备包括：
　　1、治疗皮肤血管病变激光——美国赛诺秀cynergy血管病变工作站；
　　2、专业皮肤色素治疗激光——美国赛诺秀Accolade；
　　3、美国排名的非手术热塑射频——以色列深蓝AccentPro；
　　4、欧洲皇室御用美肤——以色列飞顿二号复合彩光嫩肤系统（皇家版）；
　　5、脱毛金标准——飞顿SHR冰点无痛脱毛；
　　6、白领焕颜秘籍——Pixel像素激光；
　　7、神奇快速祛斑痣——超脉冲CO2二氧化碳激光；
　　8、数字化全景/头颅X射线成像系统；
　　9、超低辐射移动式牙科X射线机；
　　10、Beyond冷光美白仪；
　　11、具有一键抓拍功能的高速三维电子口腔内窥镜；
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　　六、完善的术前安心保障
　
　　华韩（）整形美容医院作为全国全数字化整形美容示范医院，均严格按照化、现代化、自动化、人性化标准进行装备和管理，每一个细节都融入了安心、人性化的服务特征。
　　手术开始前，专业医护人员会为求美者做最细致的医学影像记录，并将其基础数据通过计算机传递到当今世界的数字化装备、现代化层流洁净手术室，医生根据计算机分析的数据，、细致、完美地完成整形手术。
　　每个在华韩（）整形美容医院进行整形美容的顾客，都要根据手术需要进行严格的身体检查，不符合手术要求的求美者，一律拒绝为其进行手术。

　　七、麻醉安心保障

　　一个手术安心与否，与其麻醉技术有非常大的关系，华韩（）整形美容医院作为南京医科大学整形美容教学与研究中心青岛基地，拥有包括韩国整形协会麻醉协会常务会长、麻醉学医生李成珍博士等在内的多名中韩麻醉医生。
　　此外，华韩（）整形美容医院还引进了的德国DRAGER麻醉机和美国鸟牌呼吸机，等于给麻醉安心装上了“双保险”，全面确保手术的安心进行。

　　八、术后恢复安心保障

　　在华韩（）整形美容医院，麻醉学教授一年365天都在医院，负责术前准备及术中观察和术后的恢复过程，手术中全程跟踪保护求美者的安心。
　　麻醉后苏醒，是术后恢复的关。此时，华韩（）整形美容医院负责手术麻醉的医生会全程陪同，直至顾客苏醒至意识完全清醒为止，让每一位顾客都能享受到安心、最完美的手术和速、健康的恢复。

　　九、手术终身质量保障

　　华韩（）整形美容医院郑重承诺，无论中韩医生，所有医生亲诊的手术，均实行终身负责制。
　　所有的假体和注射材料，均获得美国FDA、欧洲CE、中国SFDA（国家药监局）等国内机构的认证。

　　十、韩国医疗团队服务保障

　　从手术医生到护士，华韩（）整形美容医院原装引进的韩国医疗护理团队，在全日制亲诊的服务中，以JCI医院管理标准医疗认证的1033项考核指标的严格要求，为顾客提供最细致入微的纯正韩国医疗美容服务。

　　华韩（）整形美容医院十大服务承诺：

　　一、严格遵守国家法律法规和卫生管理制度，依法经营、诚信服务。
　　二、积极主动承担社会责任，全面保障求美者权益，并积极参加社会公益事业。
　　三、实行价格公开透明制度，明码标价，让求美者明明白白消费，杜绝乱收费和价格欺诈行为。
　　四、聘用的全体医护人员必须具有国家相关医护资质，专科医生必须具备医师资格证和执业医师证。
　　五、只使用符合国家医疗监督部门规定的整形美容材料和设备，杜绝以次充好和假冒伪劣现象。
　　六、确保每一位顾客进行必要的术前检查，对存在手术禁忌条件的顾客，坚决拒绝为其进行整形手术。
　　七、术前、术中、术后均切实履行韩国医生全日制亲诊服务，术前韩国医生亲诊设计、术中韩国医生亲自操作、术后韩国医生亲自一天两次复查，让每一个求美者享受到细致入微的韩国医疗美容服务。
　　八、在服务过程中，如实履行告知义务，让消费者正确认识手术效果和手术风险，帮助做好术前准备和术后恢复，绝不误导顾客。
　　九、在营销传播上，坚持实事求是的原则，维护消费者的知情权，不发布虚假广告信息，不误导消费者。
　　十、严格履行顾客隐私保护义务。